Verwerkersovereenkomst
Versie 1, oktober 2026
Kantoren die puntenhuurberekenen.nl gebruiken, voeren gegevens in die persoonsgegevens kunnen bevatten. In deze overeenkomst staan de afspraken daarover, volgens artikel 28 van de AVG. Verwerker:
Financieringsgilde Breda B.V..
Artikel 1. Partijen en onderwerp
- 1.1Deze verwerkersovereenkomst geldt tussen de Klant (verwerkingsverantwoordelijke) en de Aanbieder van puntenhuurberekenen.nl (verwerker), zoals genoemd in de algemene voorwaarden. De overeenkomst maakt deel uit van de algemene voorwaarden en komt tot stand door het gebruik van de Dienst.
- 1.2De Aanbieder verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om de Dienst te leveren en volgens de gedocumenteerde instructies van de Klant, zoals vastgelegd in deze overeenkomst en de werking van de Dienst.
Artikel 2. Aard, doel en gegevens
- 2.1Doel: het maken, bewaren en exporteren van puntentellingen, adviezen en rapporten over woonruimte.
- 2.2Categorieën gegevens: adres- en pandgegevens, huidige huurprijzen, notities, eventuele namen die de Gebruiker aan kamers of huurders geeft, geüploade plattegronden, en de naam- en contactgegevens van Gebruikers.
- 2.3Betrokkenen: Gebruikers van de Klant en, voor zover de Klant die invoert, huurders, verhuurders of eigenaren.
- 2.4De Dienst is niet bedoeld voor bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) of burgerservicenummers. De Klant voert die niet in.
Artikel 3. Duur
- 3.1Deze overeenkomst loopt zolang de Aanbieder namens de Klant persoonsgegevens verwerkt.
- 3.2Na beëindiging van de Dienst verwijdert de Aanbieder de persoonsgegevens binnen 30 dagen, inclusief kopieën, behalve wat wettelijk bewaard moet worden. Back-ups worden binnen 14 dagen daarna overschreven.
Artikel 4. Beveiliging
- 4.1De Aanbieder treft passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder: versleutelde verbindingen (HTTPS), verplichte tweestapsverificatie, versleuteld opgeslagen wachtwoorden, scheiding van gegevens per kantoor, een logboek van belangrijke handelingen en dagelijkse back-ups.
- 4.2Alleen personen die dat voor hun werk nodig hebben, hebben toegang tot de gegevens. Zij zijn tot geheimhouding verplicht.
Artikel 5. Subverwerkers
- 5.1De Klant geeft toestemming voor de inzet van de volgende subverwerkers: Strato AG (hosting en e-mail, datacenters in de EU); Anthropic PBC (alleen bij het uitlezen van een geüploade plattegrond met AI; de plattegrond wordt daarvoor verstuurd en niet gebruikt om modellen te trainen); Mollie B.V. (betalingen, als de Klant betaalt).
- 5.2De Aanbieder legt subverwerkers ten minste dezelfde verplichtingen op als in deze overeenkomst.
- 5.3De Aanbieder informeert de Klant vooraf over nieuwe subverwerkers. De Klant kan daartegen binnen 14 dagen bezwaar maken en in dat geval de overeenkomst beëindigen.
- 5.4Voor zover gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt (zoals bij Anthropic in de Verenigde Staten), gebeurt dat op basis van een passende waarborg, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
Artikel 6. Datalekken
- 6.1De Aanbieder meldt een inbreuk in verband met persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking aan de Klant, met de informatie die de Klant nodig heeft om zelf te kunnen melden.
- 6.2De Aanbieder neemt direct maatregelen om de gevolgen te beperken en houdt de Klant op de hoogte.
Artikel 7. Rechten van betrokkenen en medewerking
- 7.1De Klant kan gegevens in de Dienst zelf inzien, wijzigen, exporteren en verwijderen.
- 7.2De Aanbieder helpt de Klant, voor zover redelijk, bij verzoeken van betrokkenen, een gegevensbeschermingseffectbeoordeling en vragen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 8. Controle
- 8.1De Aanbieder verstrekt de Klant op verzoek de informatie die nodig is om na te gaan of deze overeenkomst wordt nageleefd.
- 8.2Een audit door een onafhankelijke deskundige is mogelijk na overleg, maximaal eens per jaar en op kosten van de Klant, tenzij de audit een tekortkoming aantoont.
Artikel 9. Aansprakelijkheid en slotbepalingen
- 9.1Voor de aansprakelijkheid geldt wat in de algemene voorwaarden is afgesproken, behalve voor zover de wet anders bepaalt.
- 9.2Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- 9.3Wil de Klant een ondertekende versie? Neem dan contact op.